{"id":1253,"date":"2013-03-08T13:16:29","date_gmt":"2013-03-08T10:16:29","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/?p=1253"},"modified":"2013-03-08T13:56:14","modified_gmt":"2013-03-08T10:56:14","slug":"bibliotekens-anvandarenkat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/2013\/03\/08\/bibliotekens-anvandarenkat\/","title":{"rendered":"Bibliotekens anv\u00e4ndarenk\u00e4t"},"content":{"rendered":"

I en m\u00e5nads tid p\u00e5g\u00e5r den nationella anv\u00e4ndarenk\u00e4ten<\/a>, dvs. fr\u00e5n den 4 mars till den 7 april.\u00a0Nationalbiblioteket \u00e4r koordinator f\u00f6r enk\u00e4ten och de flesta av landets universitetsbibliotek \u00e4r med. Senast genomf\u00f6rdes samma enk\u00e4t 2010. Att unders\u00f6kningen \u00e4r nationell garanterar att den g\u00f6rs p\u00e5 ett professionellt s\u00e4tt och ger m\u00f6jligheter till analyser och j\u00e4mf\u00f6relser b\u00e5de lokalt och nationellt. Som resultat av enk\u00e4terna kan vi allts\u00e5 j\u00e4mf\u00f6ra oss med andra bibliotek (benchmarking) och framf\u00f6r allt f\u00f6rs\u00f6ka f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5r egen service<\/strong>.<\/p>\n

Allm\u00e4nt kan s\u00e4gas att biblioteksanv\u00e4ndarna normalt \u00e4r ganska n\u00f6jda med servicen, men att det finns f\u00f6rst\u00e5s problempunkter.\u00a0 Det anses t.ex. ofta att biblioteket inte informerar tillr\u00e4ckligt om sina tj\u00e4nster, att vi har f\u00f6r litet tryckt och elektroniskt material i f\u00f6rh\u00e5llande till behovet, att materialet borde vara l\u00e4ttare att hitta, bibliotekets elektroniska tj\u00e4nster och dess hemsida f\u00e5r kritik, men som helhet f\u00e5r bibliotekets service \u00e4nd\u00e5 bra betyg. S\u00e5 h\u00e4r var det 2010, s\u00e5 det blir sp\u00e4nnande att se hur det blir i \u00e5r. Extra sp\u00e4nnande \u00e4r det om vi kan sl\u00e5 deltagarantalet 330, som vi fortfarande \u00e4r mycket glada \u00f6ver.<\/p>\n

Resultatet av enk\u00e4ten f\u00e5r vi som siffror och diagram, men de skriftliga kommentarerna \u00e4r f\u00f6rst\u00e5s s\u00e4rskilt viktiga<\/strong>. Vi kan inte uppfylla alla \u00f6nskem\u00e5l, men f\u00f6rs\u00f6ker g\u00f6ra det s\u00e5 gott vi kan. H\u00e4r f\u00f6ljer n\u00e5gra bra kommentarer fr\u00e5n 2010:<\/p>\n

\u201dMilj\u00f6n \u00e4r st\u00f6kig d\u00e5 folk pratar h\u00f6gljutt med varandra o. talar mycket i sin mobil o. g\u00e5r in och ut. Kunde ljuden d\u00e4mpas med t.ex. textilier? S\u00e4tta upp skyltar om att tala tyst, g\u00e5 ut och tala i mobilen, r\u00f6ra sig tyst i l\u00e4sesalen och \u00f6vriga utrymmen spec. kring l\u00e5neexpeditionen?\u201d (HB)<\/em><\/p><\/blockquote>\n

\u201dDet \u00e4r V\u00c4LDIGT kallt p\u00e5 humanistiska biblioteket vilket drar ner p\u00e5 trivsamheten avsev\u00e4rt.\u201d\u00a0 Hum<\/em><\/p>\n

\u201d\u00c5AB kunde marknadsf\u00f6ra sina tj\u00e4nster b\u00e4ttre, det f\u00f6rekommer s\u00e4llan t.ex. kurser i hur man s\u00f6ker litt. effektivt och kritiskt. Detta borde idag vara en grundkurs f\u00f6r alla studeranden. \u00c4ven ber\u00f6rd personal kunde skolas. Utvecklingen har varit enorm inom e-litt de senaste \u00e5ren, f\u00e5 har h\u00e4ngt med i alla sv\u00e4ngar.\u201d HB<\/em><\/p>\n

\u201dBorde finns m\u00f6jlighet att kunna l\u00f6sa ut b\u00f6ckerna fr\u00e5n huvudbiblioteket vid HFs bibba och andra filialbibliotek, att man skulle f\u00e5 v\u00e4lja var de avh\u00e4mtas. Detta \u00e4r det ST\u00d6RSTA bristen vid \u00c5A biblioteken \u00f6verhuvudtaget.\u201d Hum<\/em><\/p>\n

\u201d<\/em><\/strong>Undervisning i informationss\u00f6kning beh\u00f6vs fortl\u00f6pande under hela studietiden eftersom man inte kan ta in allt f\u00f6r mycket information ohc dessutom gl\u00f6mmer efterhand.\u201d HB<\/em><\/p>\n

\u201dDet \u00e4r f\u00f6r m\u00e5nga oklart om en bok finns eller inte finns n\u00e4r man anv\u00e4nder Alma. Det f\u00f6rekommer att man reserverar b\u00f6cker som redan finns i hyllan. Det borde tydligt framg\u00e5 (stor font och fetstil!) om en bok \u00e4r tillg\u00e4nglig eller inte och var boken finns.
\nOm man ska reservera m\u00e5ste man v\u00e4lja ett specifikt exemplar – varf\u00f6r? \u00c4r det inte logiskt att om jag \u00e4r f\u00f6rst i k\u00f6n f\u00e5r jag komma och h\u00e4mta f\u00f6rsta b\u00e4sta bok som returneras till biblioteket? Systemet borde g\u00f6ras klarare.\u201d Hum<\/em><\/p>\n

\u201dMera marknadsf\u00f6ring av \u00c5AB:s tj\u00e4nster! Ni har ju hur mycket som helst att erbjuda men f\u00e5 verkar veta om detta.\u201d HB<\/em><\/p>\n

\u201dMan f\u00e5r v\u00e4ldigt mycket information n\u00e4r man b\u00f6rjar studera men d\u00e5 drunknar det i informationsm\u00e4ngden. Dessutom \u00e4r det ofta s\u00e5 att man inte f\u00f6rr\u00e4n tredje \u00e5ret b\u00f6rjar gr\u00e4va efter information p\u00e5 riktigt, tills det handlar det mest om att leta fram kursb\u00f6cker och olika nyare tidskrifter som \u00e4nd\u00e5 \u00e4r ganska l\u00e4tta att hitta. Jag var mentor f\u00f6r ett kandsemi och m\u00e5nga fr\u00e5gor handlade om hur man hittar t.ex. gamla dagstidningar och s\u00e5nt. Man har allts\u00e5 hunnit gl\u00f6mma en hel del n\u00e4r man b\u00f6rjar med kandin. I samband med den skulle det kunna bli en riktig informationsoffensiv, speciellt g\u00e4llande de elektroniska resurserna som man inte beh\u00f6vt innan\u201d. HB<\/em><\/p>\n

\u201dGrupprummen \u00e4r bra men fast\u00e4n man bokat ett grupprum kommer det alltid andra personer klampande in i rummet ifall man inte har d\u00f6rren fast, och har man d\u00f6rren fast tar syret slut i rummet.\u201d HB<\/em><\/p>\n

\u201dMer ekonomisk litteratur, mer e-tidskrifter och e-b\u00f6cker, g\u00e5 samman med andra bibliotek f\u00f6r att skapa st\u00f6rre <\/strong>utbud.\u201d <\/strong>HB<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Nu blir det blir intressant att se hur \u00e5rets enk\u00e4t utfaller. G\u00e5 in och svara p\u00e5 fr\u00e5gorna<\/a>, det tar bara 15 minuter.<\/p>\n

Egil Gersow<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I en m\u00e5nads tid p\u00e5g\u00e5r den nationella anv\u00e4ndarenk\u00e4ten, dvs. fr\u00e5n den 4 mars till den 7 april.\u00a0Nationalbiblioteket \u00e4r koordinator f\u00f6r enk\u00e4ten och de flesta av landets universitetsbibliotek \u00e4r med. Senast genomf\u00f6rdes samma enk\u00e4t 2010. Att unders\u00f6kningen \u00e4r nationell garanterar att den g\u00f6rs p\u00e5 ett professionellt s\u00e4tt och ger m\u00f6jligheter till analyser och j\u00e4mf\u00f6relser b\u00e5de lokalt […]<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,19],"tags":[],"class_list":["post-1253","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-biblioteksutveckling","category-enkater-och-undersokningar"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/wp-json\/wp\/v2\/users\/103"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1253"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1253\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1269,"href":"https:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1253\/revisions\/1269"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.abo.fi\/biblioteket\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}