The Karasek Model

Postat den 13 april, 2013 av Karolina

Något som vi på förra föreläsningen talade om var Karasek och Theorells krav-, kontroll- och stödmodell. Modellen är en vanlig förklaringsmodell för arbetsrelaterad stress. Modellen visar att en bra arbetsplats har hittat balansen där individen har en hanterbar kravnivå, där det finns goda möjligheter att påverka sin arbetssituation och där det finns ett bra socialt stöd i organisationen. Enligt modellen är den ”idealiska” situationen hög kontroll, låga krav och ett bra stöd. Höga krav i arbetet i kombination med små påverkansmöjligheter och brist på stöd är betydande orsaker till stress i arbetslivet. Jag analyserade mitt eget arbete utifrån denna modell och kom fram till att jag får mycket stöd från mina chefer och kolleger i form av samspel, trygghet och pålitlighet. Jag har nog rätt så goda möjligheter att påverka min egen arbetssituation och kravnivån är hanterbar. Därmed kan jag konstatera att jag inte lider av arbetsrelaterad stress. 🙂

Publicerat i Arbetsprocessen | Etiketter | Kommentarer inaktiverade för The Karasek Model

Vinstutdelning till anställda

Postat den 12 april, 2013 av frmattss

Jag kom för något år sedan i kontakt med en person som heter Åke Persson, ägare till företaget Monitor Industriutveckling AB. Trots att vi under föreläsningen diskuterat mera icke-monetär belöning för de anställda så har han ett annat synsett på saken och han berättade att han delar ut en del av företagets vinst till de anställda baserat på närvaro och populäritet. Alltså, en som har få frånvaron får mera än en som har många. Dessutom betygsätter kollegorna varandra och en populär person får mera än en som inte är populär. I betygsättningen ser man naturligtvis också hur bra en person arbetat, i och med att en som inte gör något sällan är populär bland dem som hamnar göra hans arbete.

Det är ett tag sedan jag träffade honom, så jag hamnar lunta lite från en artikel, men år 2011 är det en summa på 30 000 000 SEK som delas ut, vilket innebär att varje anställd får mellan 100 000 och 500 000 SEK. Så vitt jag förstått går det mycket bra för företaget och de anställda är ytterst motiverade att arbeta.

Jag tror nog att icke-monetär belöning har sin plats i arbetslivet men bara till en viss grad (med undantaget för ledig tid, i och med time=money). Jag är av den åsikten att i första och sista hand är det ”money talks”, det som är där emellan kan vara icke-monetärt. Bättre resultat lockas fram genom att belöna dem med något de anställda kan ta hem och använda, det är pengar eller ledig tid.

(För den som är intresserad, finns det en intressant dokumentär som heter Experimentet, som handlar om Persson och Monitor, på YouTube)

Publicerat i Belöning | Etiketter | 2 kommentarer

Urval till yrkes- och yrkeshögsskolor

Postat den 12 april, 2013 av Oscar

Jag har just under denna vecka deltagit på två skolningstillfällen på ett företag som sköter urvalsproven till yrkes- och yrkeshögskolor här i Finland. Jag har just fått anställning där som assistent och kommer att administrera testen till sökandena till skolorna.

I urvalsprocessen till yrkeshögskolor kommer vi bland annat att använda oss av (utan att gå närmare in på dem) olika test, såsom: matematiska, logiska, skriv- och lästest samt  personlighetstest. Genom att ha gjort en pilotstudie på studerande i skolorna som klarat sig bra på skolorna så kan man jämföra potentiella studerande med dessa resultat. Idén är inte bara att välja de bästa, utan också att sålla bort de som lämpar sig sämst med uppgiften eller skolan i fråga.

En fråga som väcktes var ifall man i framtiden kommer att göra liknande test i universitet här i Finland, något som man redan sysslar med i USA till exempel.

Publicerat i Urval | Etiketter , , , , | 1 kommentar

De mest stridslystna facken

Postat den 12 april, 2013 av frmattss

Under föreläsningen diskuterades fackförbund och det tangerades på deras betydelse för anställda i olika områden. Jag råkade på en artikel på di.se, De mest stidslystna facken, där skribenten listar de fack som strejkar mest i Sverige. Enligt artikeln är det Elektrikerna som strejkar mest, följt av Transport, Svenska Pilotföreningen och Kommunala. Under de senaset tio åren har Elektrierna gett sju strejkvarslar och strejkat sex gånger, medan Transport hotat med strejk 16 gånger under samma tidsperiod.

Efter en snabb kalkyl så kan man se att t.ex. Elektrikerna strejkat oftare än vart annat år, vilket i min mening låter som ganska mycket. Förbundets ordörande säger att orsaken till det är ”besvärlig motståndare”, men trots det tycker jag det låter som ett case då kanske båda parterna är besvärliga. I och med att fackförbunden är en organisation som ska se till att medlemmarna har det bra, så tycker jag att det är konstigt att förbundet lägger sig på tvär så ofta. Enligt min uppfattning, är det mycket på byggnadsbranschen som outsourcas till förmånligare arbetskraft än vad det är på den lokala markanden, men elektriker är en grupp som påverkas mindre av det här än sina kollegor på andra uppgifter i och med att det finns så mycket lagstadgat som de måste kunna. Det här betyder dock inte att de är oersättliga av t.ex. polacker och där med skulle man tro att de skulle värna mera om sin position och inte leka med elden då man sett hur det gått för andra med liknande arbetsuppgifter.

Det hade varit intressant med en större utredning om saken, men tyvärr är artikeln ganska mager.

Publicerat i Arbetsprocessen | Etiketter | 1 kommentar

Urval

Postat den 11 april, 2013 av hbergstr

För den arbetssökande gäller det att formulera en intresseväckande och på ett i arbetsgivarens ögon sett positivt utstickande arbetsansökan. Det kluriga för den sökande är att försöka lista ut vilka egenskaper det är just denna arbetsgivare uppskattar. Eftersom man lätt ger ett rätt så arrogant intryck av sig genom att beskriva sig själv med allt för många smickrande adjektiv, kan det vara värt att noggrant tänka på vilka ord som bäst beskriver de egenskaper man anser att bör framhävas för arbetsuppgiften i fråga. Egentligen handlar arbetssökandet om att chansa och att ha tur, eller otur; att råka framhäva just de egenskaper och personlighetsdrag som rekryteraren uppskattar och lägger märke till. Den sökande har dock sällan en uppfattning om vem som läser igenom ansökningarna och avgör om rekryterandet, och om vilka egenskaper som uppskattas utöver de som nämns i arbetsannonsen. Man kan väl inte annat än att försöka ge en verklighetstrogen bild av sig själv och hoppas på att någon anställer en!

Publicerat i Urval | Etiketter | Kommentarer inaktiverade för Urval

Belöning

Postat den 11 april, 2013 av swikberg

Deltog inte själv igår dagens föreläsning, men skriver ner några tankar om belöning, efter att ha läst materialet på Moodle. Bonus kan vara motiverande för flera anställda, och SPECIELLT kanske för dem som inte rakt ”älskar” sitt arbete. Det betyder inte att alla de som erbjuds bonus inte gillar deras arbete, men att då man faktiskt njuter av sitt arbete och känner sig meningsfull, bryr man kanske inte lika mycket om bonuslön eller bonusersättningar lika mycket som de anställda som känner sig mera ”tvugna” att arbeta. Från arbetsgivarens sida kan givandet av bonuslön vara ett sätt att belöna eller att motivera sen anställda och gällande den anställda, kan denne känna sig meningsfull, motiverad efter att fått extrabelöning. Den anställda vet att denne gjort något rätt.

Dock kan liknande belöningar leda till konflikter bland personalen. Jag tycker att KOMMUNIKATION inom organisationen också i liknande fall är mycket viktigt. Om en av de anställda erhåller bonus, borde de övriga anställda få en förklaring till detta, eller med andra ord få en förklaring till varför precis denna person fått bonus; vad krävs det för att få extrabelöning?

Immateriell belöning är däremot något som påverkar positivt på den anställdas liv, även utanför arbetet. Arbetsgivaren kan bjuda den anställda på t.ex. motions- eller lunchssedlar, bil… Liknande belöning kan förutom att ha en motiverande påverkan, även vara viktig för att den anställda skall må bra utanför jobbet. Förutom att den anställda möjligen känner sig meningsfull för företaget, ges liknande immateriell belöning (ex. motionssedel), för att ta hand om den anställda så att denne fortsätter att prestera bra på jobbet.

Publicerat i Belöning | Etiketter | Kommentarer inaktiverade för Belöning

HRM – varför skulle jag bry mig?

Postat den 11 april, 2013 av Kirsi

Human Resource Management. Tre ord som alla har säkert hört någon gång i sitt liv, men ganska få kan ändå definiera vad de här tre ord verkligen innebär. Före kursen började visste jag att HRM handlar om företagets personal, men jag visste inte riktigt vad allt ingår i HRM och hur omfattande dess påverkningar är på hela företaget. Jag hade alltid tänkt på att jag borde ta reda på om saker som gäller HRM – jag har ju marknadsföring som huvudämne! Men det att jag valde företagets organisation och ledning som biämne är inte den enda orsak till varför HRM är intressant. Nästan alla kommer i något skede jobba i ett företag, vilket betyder att man inträffar HRM. HRM är en del av allmän utbildning. Man alltid anställa en revisor som sköter redovisningsgrejer för en, men man kan inte anställa någon som ska sköta en jobbintervju istället för en. Så det är viktig att man förstår vilka processer ingår i företagets HRM, så man kan förbereda sig bättre.

Publicerat i Vad är HRM | Etiketter | Kommentarer inaktiverade för HRM – varför skulle jag bry mig?

Visst förtjänar arbetstagarna belöning!

Postat den 11 april, 2013 av Sarina

Ett av de teman vi gick in på under gårdagens föreläsning var olika belöningar för arbetstagarna. Själv anser jag att det är väldigt stor motivationsfaktor att få någon sorts belöning för sitt arbete, man känner sig genast mer uppskattad och vill på så sätt engagera sig mera och göra ett ännu bättre arbete.

Vi snackade om att det finns både immateriell och materiell belöning. Immateriell belöning kanske kan handla om tid, alltså mera ledigt/arbetstider man själv får påverka, positiv feedback, mer insatt utbildning inom området, möjlighet att påverka, högre karriärmöjligheter och liknande. Materiell belöning däremot kan handla om fysiska saker eller ”presenter” man kan få från arbetsplatsen, högre lön och olika bonusar (i form av pengar) t.ex. Själv har jag upplevt båda. Även om jag i ett tidigare inlägg konstaterade att arbetsmiljön där jag jobbade med ”gnälliga tanter” inte var den bästa, anser jag att jag fick helt okej belöning därifrån som motiverade mig. Fick nu och då positiv feedback av både kunder och anställda, allt efter höjdes min lön och alltid jultider fick alla anställda en julklapp. Under matpauserna fanns det ofta också mat i kafferummet och om man hade riktigt tur så fanns det till och med godis, mums mums! Också på min nuvarande arbetsplats har jag upplevt någon sorts belöning. Tyvärr kommer den immateriella belöningen endast från kunderna (nu snackar jag om positiv feedback), men det räcker för mig. Vi har dock väldigt bra förmåner vi kan utnyttja och alltid kring jul får vi också någon sorts julklapp. Jag vet inte om jag är en sådan materialist eller varför jag tycker det är så roligt med julklapp, men mig motiverar det åtminstone!

//Sarina

Publicerat i Arbetsprocessen | Etiketter | 1 kommentar

Utbrändhet

Postat den 10 april, 2013 av Stella

Vi har hittills granskat brett ämnet Human Resource Management och efter att ha diskuterat motivation, belöning, urval och vad HRM egentligen är kommer vi nu till arbetsprocessen. Enligt Lindmark et. al. (2011:103) påverkar arbetsprocessen själva arbetet, hur det skall utföras, vem som utför arbetet och vilket arbete som skall utföras. Men av de teman som togs upp under föreläsningen 10.4 var liknande temat jag tog upp förra veckan i bloggen, alltså arbetsmotivation. Därför tänkte jag inte fokusera på arbetsmiljön utan snarare om stress.

Stress är något som troligen varje arbetare känner vid något skede av sin karriär, antingen i arbetslivet eller i privata livet. Det har ingen skillnad känner man sig stressad i arbetslivet eller hemma, stress påverkar båda faktorerna ändå. Människorna blir stressade av olika faktorer och alla individer hanterar olika den obalans som uppstår mellan s.k. stressorer. (Lindmark et. al. 2011: 118) Stressorer är faktorer som orsakar stress hos individen och som sagt dessa är olika för varje individ, de kan vara t.ex. psykologiska, fysiologiska eller sociala. (Lindmark et. al. 2011:118)

Hur man hanterar stress är inte alltid lätt, det är viktigt att känna sig själv och veta hur man kommer att reagera ifall man hamnar i en stressig situation. I arbetslivet kan långvarig stress leda till utbrändhet, utbrändhet räknas som en psykisk sjukdom och kan leda i värsta fall till att individen inte mer kan arbeta. (Työuupumus 2013) Utbrändhet är idag ett problem i det finska samhället och det är svårt att säga om utbrändhet leder till depression eller är orsakad av depression. (Mykkänen 2012)

I allmänhet tycker jag att stress och utbrändhet är ett aktuellt ämne och ett seriöst problem. Enligt Lindmark et. al. (2011:120-122) finns det fyra extra betydelsefulla faktorer för att förebrygga eller minska stress: motion, sömn, hälsosam kost och mental träning. Jag anser att det är viktigt att försöka hålla sig till en hälsosam levnadsstil, inte endast för att minska stress i arbetslivet utan för att i allmänhet ha ett balanserat liv. Inom HR-avdelningen är det viktigt att känna till stressymptomen och försöka se när någon arbetstagare inte mår bra eller behöver lov på grund av utbrändhet.

Källor:

Lindmark. A & Önnevik . T (2011): Human Resource Management – Organisationens hjärta, Andra upplagan, Studentlitteratur

Työuupumus, Työterveyslaitois, ttl.fi 2013 URL: http://www.ttl.fi/fi/terveys_ja_tyokyky/henkinen_kuormittuminen/tyouupumus/sivut/default.aspx (Läst 10.4.2013)

Työuupumus ei edelleenkään kelpaa sairausloman syyksi, Pekka Mykkänen 23.9.2012, Helsingin sanomat, hs.fi URL: http://www.hs.fi/tyoelama/Ty%C3%B6uupumus+ei+edelleenk%C3%A4%C3%A4n+kelpaa+sairausloman+syyksi/a1305600902583 (Läst 10.4.2013)

Publicerat i Arbetsprocessen | Etiketter | 3 kommentarer

Urval

Postat den 10 april, 2013 av Marie

Det finns ett antal olika urvals- och bedömningsmetoder med som kan användas för att analysera en persons framtida prestationer. Exempel på metoder är CV-genomgång, intervjuer, psykologiska tester, arbetsprover, arbetsbetyg och referenstagning. Val av urvalsmetod-/er beror på vilken dimension i kravprofilen som ska undersökas. Det är vanligt att använda sig av är CV-genomgång, strukturerade intervjuer, eventuella arbetsprov, arbetsbetyg och referenstagning.

I Hufvudstadsbladets artikel ”Anonym ansökan tilltalar inte alla” (18.3.2013) skriven av Jael Nyman behandlas de aktuella anonyma ansökningarna som en metod Helsingfors stad använder sig av. Detta för att minska diskriminering på arbetsmarknaden.

Arbetsgivaren sållar genom hundratals ansökningar man fått in. Ålder, nationalitet och kön ska inte få inverka på rekryteringen, men arbetsgivaren kan inte låta bli att plötsligt fastna för en cv. Namnet är bekant. I farten förbises en rad kompetenta arbetssökande.

Trots hot om sanktioner och lagar som ska motverka arbetsmarknadsdiskriminering visar forskning att det sker hela tiden. En metod för att motverka det är anonym rekrytering. Det här testas just nu av Helsingfors stad för första gången i rekryterandet av en projektchef för stadens ungdomscentral.

– Staden har som mål att öka invandrarnas andel av anställda till att bättre motsvara fördelningen bland befolkningen. Med det här försöket testar vi om det blir en mer jämlik behandling av dem som söker, säger Miriam Attias, planerare för invandringsavdelningen vid Helsingfors stad.

Med anonym rekrytering vill staden framhäva öppenhet och uppmärksamma personer med olika bakgrund, säger stadens forskningschef Timo Cantell.

http://hbl.fi/nyheter/2013-03-17/428766/anonym-ansokan-overtygar-inte-alla

Publicerat i Urval | Etiketter | Kommentarer inaktiverade för Urval